繼續(xù)深化“最多跑一次”改革
in 紹興柯橋供水有限公司 by 柯橋水務(wù)
為落實(shí)集團(tuán)對(duì) “最多跑一次”工作的相關(guān)內(nèi)容和要求，繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，公司制定方案，積極采取多項(xiàng)措施：一是梳理流程。對(duì)20項(xiàng)供水業(yè)務(wù)的辦事流程重新全面梳理完成，大廳業(yè)務(wù)表單及服務(wù)指南重新修訂；二是落實(shí)專人。對(duì)居民和企事業(yè)單位在網(wǎng)上申報(bào)的業(yè)務(wù)落實(shí)專人實(shí)時(shí)監(jiān)控、同步處理；三是轉(zhuǎn)變方式。各類供水業(yè)務(wù)辦理服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，按照“最多跑一次”和“可以不用跑”的要求辦理；四是一證通辦。行政審批中心以及湖塘、平水、王壇、楊汛橋等便民中心窗口實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，并對(duì)沒有安裝相關(guān)設(shè)備和開通“一證通辦”的營業(yè)廳及其他便民中心作出了相應(yīng)規(guī)定和變通措施。此次“最多跑一次”改革，進(jìn)一步簡化辦事程序，減少申報(bào)資料，縮短承諾期限，提高了用戶滿意度。