水清人親 城鄉(xiāng)一體 幸福之水潤幸福之城
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水清人親 城鄉(xiāng)一體 幸福之水潤幸福之城 發(fā)布日期：2022-05-10 來源：安徽水協(xié) 民以食為天，食以水為先。
習近平總書記強調(diào)：“飲水安全有保障主要是讓農(nóng)村人口喝上放心水，統(tǒng)籌研究解決飲水安全問題。”
合肥供水集團始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦“一改兩為五做到”，按照合肥市委、市政府關(guān)于加快推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的總體部署，全力推進城鄉(xiāng)供水一體化，用心用情用力辦好暖民心實事。先后接管巢湖、肥西、小廟、高劉等區(qū)域35座鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠，改造供水管道514千米，覆蓋2600平方公里鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，向45萬戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民輸送“清·親”之水，141萬村民共享城鄉(xiāng)供水一體化的幸福碩果，彰顯著合肥這座幸福之城的底氣和自豪。
同源同質(zhì) “城鄉(xiāng)一體”共享新成果
2022年4月30日，一場簡樸而莊重的簽約儀式后，肥西縣三河自來水廠、豐源供水有限責任公司、山南鎮(zhèn)自來水廠、磨墩供水有限責任公司、官亭鎮(zhèn)自來水廠等五家鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠劃轉(zhuǎn)合肥供水集團，標志著合肥市在加快推進城鄉(xiāng)供水一體化又邁出了堅實的一步。
一滴水，可以映照千萬農(nóng)民的生活品質(zhì)；
一滴水，可以折射鄉(xiāng)村振興的美好圖景。
2018年5月，合肥供水集團接管花崗水廠，供水區(qū)域由上派鎮(zhèn)、桃花鎮(zhèn)、肥西經(jīng)開區(qū)擴展到花崗鎮(zhèn)。隨著2020年11月合肥市八水廠正式投產(chǎn)并網(wǎng)，花崗水廠關(guān)停，肥西自來水有限公司服務區(qū)域全部由合肥市七水廠、八水廠提供供水保障。
依托七、八水廠強大的供水保障能力，肥西大區(qū)域供水框架逐漸形成，西到產(chǎn)城融合區(qū)，南到三河鎮(zhèn)，北到華南城，東南到新港南區(qū)、嚴店鄉(xiāng)，隨著五家新劃轉(zhuǎn)水廠的加入，肥西供水保障區(qū)域?qū)⑦_到951平方公里，服務居民25萬戶，年供水量將突破3000萬立方米。
據(jù)了解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠90%的供水管網(wǎng)分布在農(nóng)村，使用年份較長，材質(zhì)較差，PVC材質(zhì)占比達75%以上，且多數(shù)埋設(shè)較淺，管網(wǎng)漏損嚴重，是造成水壓不足、不穩(wěn)的直接原因。近年來，肥西自來水有限公司不斷優(yōu)化營商環(huán)境、改善服務舉措，持續(xù)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部管網(wǎng)規(guī)劃，先后改造和新建管網(wǎng)432千米，管網(wǎng)“跑冒滴漏”現(xiàn)象大大減少，漏損率明顯降低。
過去供水配套設(shè)施嚴重不足的三河鎮(zhèn)區(qū)域現(xiàn)已全面接入市政管網(wǎng)，54個老舊小區(qū)完成供水設(shè)施改造，周邊居民陸續(xù)用上了“放心水”。住在三河鎮(zhèn)上河城的王先生感嘆：“以前我家這邊管線老、水壓低，夏天洗個澡還要提前儲水，從改造剛動工時我就盼著了，沒想到這么快就通水了，效率真高！”
2020年8月7日，高劉鎮(zhèn)自來水廠劃轉(zhuǎn)至合肥供水集團。9月30日，切換水源，并網(wǎng)通水，高劉水廠正式退出歷史舞臺，全鎮(zhèn)4000多戶居民用上了合肥市七水廠的優(yōu)質(zhì)自來水。
2021年5月，在繼2019年接管小廟鎮(zhèn)第一自來水廠后，小廟鎮(zhèn)第二自來水廠也劃轉(zhuǎn)合肥供水集團。蜀山（高新）供水分公司提前介入，全面摸排，迅速行動，通過與市政管道“互聯(lián)互通”解決水源問題，先后敷設(shè)供水管道4.2千米，配合農(nóng)飲水工程新裝改造水表4677戶，16個行政村6180戶居民由合肥市七水廠提供供水保障。
如今，一條條供水“動脈”淙淙奔涌，沿著山路十八彎，流入村村戶戶，越來越多的村民喝上、用上了放心水，擘畫了一幅念茲在茲的“水清人親圖”。
統(tǒng)改統(tǒng)管 “提檔升級”勾勒新畫卷
吃水難的經(jīng)歷，一直留在巢湖市新華學校汪海燕校長的腦海里。
“以前，我們每天只有上午5點到下午1點和4點到晚上9點才有水用，而且時有時無、時大時小，水質(zhì)也不太行。”回想起以前，汪校長仍唏噓不已。“現(xiàn)在我們不僅隨時能用上自來水，而且水質(zhì)有了很大提升，徹底解決了學校的吃水問題，老師們、孩子們別提有多高興了。”
巢湖市新華學校屬巢湖市中垾橋東水廠供水范疇，但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠制水工藝落后，供水能力不足，只能采取分時供水方式，且水壓不穩(wěn)、水量不足、水質(zhì)較差，師生們無法正常用水，嚴重影響學校發(fā)展和師生身體健康。
在農(nóng)村，這樣的用水問題不是個例。由于農(nóng)村小型水廠在建設(shè)規(guī)范、制水工藝、設(shè)備保障等方面的欠缺，農(nóng)村居民常年受到水量不足、水質(zhì)不達標、管網(wǎng)漏損嚴重、管理服務不到位等困擾，給農(nóng)村供水埋下了安全隱患。
要解決農(nóng)村飲用水問題，必須提高認識，更新理念，走規(guī)模化發(fā)展、專業(yè)化運營、規(guī)范化管理的路子。
2019年5月，合肥供水集團打破原有城鄉(xiāng)二元分割局面，與巢湖市開展合作。受巢湖市委、市政府委托，以巢湖縣域為單元，以“城鄉(xiāng)一體、統(tǒng)籌規(guī)劃、國有管理、集約經(jīng)營”為思路，聯(lián)合巢湖市鄉(xiāng)村振興公司，全面統(tǒng)籌巢湖市水務資源，創(chuàng)建以實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務均等化為目標、以政府為責任主體、以企業(yè)為運營主體的建設(shè)模式，全面實現(xiàn)改管一體、全域覆蓋、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)融合，勾勒了一幅鄉(xiāng)村振興新畫卷。
三年間，依托巢湖市二水廠、三水廠兩座規(guī)模化水廠，巢湖市水業(yè)有限公司不斷將供水管網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道延伸，逐步覆蓋全市行政區(qū)域，升級改造落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水設(shè)施，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)覆蓋一塊、接管一塊、同步改造、有序推進。
針對目前二、三水廠還未覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，巢湖市水業(yè)有限公司實行“先接再改統(tǒng)一管”的運營方式，已相繼接管了蘇灣魯橋水廠、司集水廠等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的26座水廠（已關(guān)停6座），先后改造管道72.4千米，更換改造水表1.4萬塊，供水范圍覆蓋所有巢湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，服務面積達1410平方公里，年供水量3200萬立方米，16.5萬戶農(nóng)村居民用上了干凈、放心的自來水，有效解決了約57萬農(nóng)村人口的飲水安全問題。
根據(jù)水廠分布，將13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成6個片區(qū)，實行片長負責制，通過對制水生產(chǎn)、設(shè)備改造、管網(wǎng)維護、營收服務等全過程改造，徹底扭轉(zhuǎn)了原鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠長期供水不足、水質(zhì)差、水壓低等問題，各水廠煥然一新、提檔升級，全天連續(xù)、安全、穩(wěn)定供水，“統(tǒng)改統(tǒng)管”模式不僅實現(xiàn)了點的推進、面的覆蓋，更實現(xiàn)了質(zhì)的提升。
一枝一葉 “水清人親”再譜新篇章
三分建，七分管。
城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)點多面廣，涉及千家萬戶。為進一步提升服務效能，合肥供水集團在農(nóng)村區(qū)域設(shè)置服務網(wǎng)點，組織抄收人員對覆蓋區(qū)域用戶信息進行全面摸排，對每塊水表進行核對編號，準確掌握詳細數(shù)據(jù)，重新登記入冊。通過合肥供水集團“連心橋”熱線64422666，實現(xiàn)信息實時共享，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。
2020年以來，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過綜合運用云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，肥西縣域、巢湖蘇灣片區(qū)等先后上線一體化營銷管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了從“水源頭”到“水龍頭”的全過程信息化管控。
多個服務點實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)并開通微信營業(yè)廳功能，讓用戶足不出戶就能辦理供水業(yè)務。同時，合肥供水集團考慮到農(nóng)村留守老人居多、出行不便等因素，還繼續(xù)保留農(nóng)村區(qū)域上門收繳水費的方式。
針對村民們最關(guān)心的水質(zhì)和服務問題，合肥供水集團精準發(fā)力，讓優(yōu)質(zhì)服務有力度更有溫度。在巢湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全面改造接管水廠的取水泵房和二級泵房，架設(shè)浮式取水平臺，鋪設(shè)原水專用管道，更新原材料與消毒劑投加管道，水質(zhì)檢測方法由粗放式轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣Ｔ诜饰骺h域，增加管網(wǎng)水質(zhì)檢測點，在線監(jiān)測系統(tǒng)24小時運行，44個水壓監(jiān)測點實時監(jiān)測，持續(xù)推進DMA分區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)四級計量網(wǎng)格化服務，打造分區(qū)“半小時”服務圈。在小廟區(qū)域，廣泛宣傳24小時供水服務熱線，現(xiàn)場管線班人員還將自己的手機號碼留給村民，做到任何用水問題“有呼必應”。
水龍頭雖小，卻流淌著人民群眾對美好生活的向往。
2021年6月，小廟鎮(zhèn)馬崗村的村支書侯克旺收起了以前為村民壓水的加壓泵，扔掉了接水回家的水桶，他激動地說，“這些桶再也用不上了，加壓泵也可以收起來了，我們也能和城里一樣，每天喝上干凈的自來水了，太高興了！”
經(jīng)開實驗高劉小學洪店校區(qū)是目前合肥市經(jīng)開區(qū)唯一一所農(nóng)村教學點學校，之前因用水困難，百名師生每天都要從家背水到學校。自接管高劉以來，合肥供水集團空港供水分公司迅速行動，協(xié)同經(jīng)開區(qū)管委會，攻堅克難、加班加點，當汩汩清泉從水龍頭里奔涌而出時，師生們的期盼一朝圓夢。
水通則心通。
從“有水喝”到“喝好水”，從“用水不便”到“用水方便”，小小一滴水，承載著合肥供水人全心全意為人民服務的初心和使命，蘊含著合肥這座幸福之城的幸福密碼。這股“幸福水”還將源源不斷地流向更多村民家，幸福生活也將順著這股“甘泉”流入千萬老鄉(xiāng)心中。